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Der Finanztipp
präsentiert von
Sparkasse KölnBonn

Zusammenlegung von Geschäftsstellen

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Bei der Sparkasse KölnBonn werden einige Geschäftsstellen in Zukunft zusammengelegt. 22 kleinere Geschäftsstellen mit zwei bis drei Mitarbeitern werden mit benachbarten größeren Stellen zusammengeschlossen, erklärt Sparkassen-Finanzexperte Maximilian Blusch:

"Wir wollen die Beratungsqualität sicherstellen und dass die Kunden von ihren bekannten und vertrauten Gesprächspartnern profitieren können. Deswegen werden die Kollegen nach Möglichkeit auch auf diese größeren Stellen wechseln. Da wir unsere Verantwortung für die Bedürfnisse der Kunden hier sehr ernst nehmen, bleiben an den Stellen, wo die kleineren Stellen wegfallen, auf jeden Fall ein Geldautomat übrig und wo das möglich ist auch ein Kontoauszugsdrucker, so dass man zumindest die täglichen Geschäft nach wie vor Ort erledigen kann."

Alle betroffenen Kunden werden schriftlich informiert. "Das betrifft natürlich auch die Kunden mit den Schließfächern. Sie erhalten in den neuen Stellen ein neues Schließfach und werden daher auch separat informiert."

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Selbst nach der Zusammenlegung verbleibt laut Blusch das dichteste Vertriebsstellen-Netz, was Banken in Köln und Bonn vorweisen können. "Neben unserer Präsenz an über 220 Stellen in den Stadtgebieten in Köln und Bonn stehen wir natürlich auch noch außerhalb der normalen Geschäftsöffnungszeiten zur Verfügung. Das heißt, es gibt eine mobile Abteilung, einen mobilen Vertrieb, der gerne auch nach Vereinbarung zum Beispiel am Arbeitsplatz oder zu Hause vorbeikommt."

Die Zusammenlegung beginnt 2010 und soll Ende 2011 abgeschlossen sein.

 

Der Finanztipp wird Ihnen präsentiert von der Sparkasse KölnBonn!

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